Na mitologia grega Hermes é um mensageiro importante, dotado de extrema inteligência é um grande interprete da vontade dos deuses. E não é por menos que tem esse nome. Uma de suas funções principais é relacionar índices de pesquisa que irão trabalhar em campo junto com técnicos especializados ou vendedores. O HERMES, além de interpretar perfeitamente as necessidades dos clientes, automatizou e digitalizou a pesquisa de campo.
O Hermes nasceu de uma demanda de criação específica e hoje desponta como um grande software de pesquisa, estável e fiel a diversos setores do mercado. Utilizado preferencialmente num PocketPC ou SmartFone, é configurável para qualquer tipo de trabalho e pode ser alterado pelo próprio usuário em campo quando sentir necessidade de aperfeiçoar sua pesquisa.
Um exemplo de sucesso de sua utilização é no Grupo Amazonas. Com mais de 60 anos no mercado de borracha e derivados, e com certificação de qualidade garantida com o ISO 9001:2000, a Amazonas tem diversos seguimentos de produtos acabados e manufaturados, distribuídos para centenas de empresas em todo o Brasil.
Muitas vezes esses produtos chegam como o produto final de outra empresa, em outros casos chegam como matéria prima para a confecção de outros produtos. Nesse caso, o controle de qualidade deve ser constante sendo que qualquer alteração na produção pode gerar problemas na finalização do produto.
Nas mãos de um técnico especializado o HERMES realiza uma pesquisa para saber se o cliente trabalha dentro das normas sugeridas pela distribuidora e registra tudo em seu PocketPC. A pesquisa respondida chega a distribuidora, que manda um e-mail ao cliente sobre seu resultado. Em seguida, atualiza os dados do vendedor para que na próxima visita oriente o cliente a lidar com o produto e forneça novos suprimentos se necessário. É a tecnologia pura a serviço da produtividade.
Rua: General Augusto Soares dos Santos, 205 - Lagoinha
Ribeirão Preto(SP) - CEP: 14095-240
Fones: (16) 3515-3800 / (16) 8142-2617
